Všeobecné obchodní podmínky

1. E-shop/Zelený portál – internetová aplikace pro zobrazení, výběr a objednání zboží učiněný prostřednictvím internetového rozhraní Zeleného portálu dostupného na internetové adresezeleny-portal.cz, jakož i pro zobrazení, výběr a objednání zboží učiněný v průběhu výstavy Zelená burza na internetové adreseburza.zeleny-portal.cznebo částech Zeleného portálu, kde se zobrazuje nabídka jednotlivých firem/Prodávajících.
2. Objednávka zboží u Prodejce se v okamžiku odeslání stává podkladem k jednání mezi Prodávajícím a Kupujícím a návrhem ke kupní smlouvě.
3. Kupní smlouva je smlouva mezi Prodejcem a Kupujícím.
4. Nákupní košík je částí e-shopu, která umožňuje přidat a odebrat zboží nebo upravit jeho počet.
5. Registrace znamená elektronickou registraci Kupujícího do databáze vyplněním povinných fakturačních, kontaktních a přihlašovacích údajů.
6. Uživatelský účet je účet zřízený na základě zadání údajů při registraci, jež umožňuje uchování údajů o Kupujícím a historii Objednávek/Smluv.
7. Přístupové údaje jsou unikátní přihlašovací jméno (e-mail nebo číslo přidělené Provozovatelem) a heslo vložené uživatelem do Zeleného portálu při registraci.
8. Zboží je vše, co může Kupující objednat.
9. Cena je finanční částka za Zboží bez DPH. Cena za dopravu je sjednána následně po potvrzení Objednávky a vytváří tak s Cenou Celkovou cenu.
10. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu, je vystavena v okamžiku odběru nebo zaslání zboží, nedomluví-li se Prodávající a Kupující jinak.
11. Své Obchodní podmínky má každý Prodávající uvedeny na svých webových stránkách. V případech sjednání kupní smlouvy je Kupující upozorněn, že jsou tyto obchodní podmínky dostupné na internetové adrese Prodávajícího a má tak možnost se s nimi seznámit ještě před podáním nabídky ze strany Kupujícího.

1. Internetové rozhraní Zelný portál obsahuje nabídkový katalog zboží Prodávajících. Pokud není uživatel (potenciální Kupující) přihlášen, je mu přístupná pouze nabídka zboží (Název, Popis a Počet dostupných ks), v okamžiku přihlášení (je možné po Registraci) se mu zobrazují i Cena Zboží.
2. Právní vztahy mezi Provozovatelem a Prodávajícím: Prodávající jsou podnikatelé (osoby, mající oprávněni k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění nebo jiného oprávnění podle jiného zákona). Za podnikatele se dle občanského zákoníku považuje také osoba zapsaná v obchodním rejstříku. Smlouva mezi Provozovatelem a Prodávajícím je dána závaznou objednávkou Prodávajícího a zveřejněním / „otevřením“ e-shopu Prodávajícího na https://zeleny-portal.cz / a importem dat Zboží, jež se stane předmětem nabídkového katalogu a budoucích objednávek Kupujících.
3. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí kupní smlouvou, Obchodními podmínkami Prodávajícího a dále pak příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR). Podmínkou k uzavření kupní smlouvy je, že Kupující podniká v oboru zahradnictví (např. jde o zahradní centrum, realizační společnost, velkoobchod s rostlinami, květinářství, správu a údržbu zeleně). Prodávající si vyhrazují právo neuzavřít kupní smlouvu s podnikatelem, který nepodniká v oboru zahradnictví. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších společností.

1. Kupující může objednat zboží u Prodávajícího objednávkou prostřednictvím svého uživatelského účtu v internetovém rozhraní Provozovatele.
2. Uživatelský účet si může založit pouze podnikatel ve smyslu článku 2.2. těchto Obchodních podmínek. Provedená registrace podléhá kontrole a schválení, které provádí Provozovatel portálu.
3. Na základě registrace Kupujícího provedené v internetovém rozhraní Provozovatele může Kupující přistupovat do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského účtu může Kupující provádět objednávky zboží.
4. Při registraci uživatelského účtu v internetovém rozhraní Provozovatele je Kupující povinen uvádět všechny údaje správně, úplně a pravdivě. Údaje uvedené v uživatelském účtu je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat.
5. Údaje uvedené Kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou Provozovatelem i Prodávajícím považovány za správné, úplné a pravdivé. V případě porušení této povinnosti Kupujícího nenese Provozovatel ani Prodávající žádnou odpovědnost za škodu tím vzniklou Kupujícímu nebo třetí osobě.
6. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že Provozovatel ani Prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany Kupujícího ani za škodu tímto porušením vzniklou.
7. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
8. Provozovatel může zrušit uživatelský účet Kupujícího, a to zejména v případě, kdy Kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek) – na základě pravdivých informací Prodávajícího. Provozovatel může zrušit uživatelský účet Kupujícího i bez uvedení důvodu.
9. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Provozovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
10. Kupující bere na vědomí, že nemá nárok na založení uživatelského účtu. Vytvoření uživatelského účtu Kupujícího podléhá schválení Provozovatelem, přičemž Provozovatel je oprávněn žádost o založení uživatelského účtu ze strany Kupujícího odmítnout, a to i bez uvedení důvodu.

1. Informace o zboží uvedené na internetových stránkách Prodávajících nejsou závaznou nabídkou a mají pouze informativní charakter. Prodávající negarantuje, že jsou veškeré produkty uvedené v nabídkovém katalogu skladem, resp. k dispozici k prodeji, a to vzhledem k charakteru zboží, kterým jsou rostliny nebo plody, tedy věci, které jsou náchylné na vnější vlivy (jako je teplota, vlhkost, sluneční svit, déšť, kroupy, nákazy, zvířata apod.). Nabídkový katalog umístěný na internetových stránkách Prodávajících slouží Kupujícímu pro výběr ze zboží Prodávajícího a k učinění poptávky. Nabídkový katalog proto není návrhem na uzavření smlouvy podle ust. § 1731 občanského zákoníku. Fotografie uvedené na internetových stránkách Prodávajícího a v internetovém rozhraní Provozovatele mají pouze ilustrativní charakter a zboží se od nich může lišit.
2. Objednávka Kupujícího je návrhem kupní smlouvy podle ust. § 1731 občanského zákoníku. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je Kupující neodvolatelně vázán. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených při Registraci v internetovém rozhraní Provozovatele a během vyplňování formuláře pro učinění objednávky. Kupující je povinen uvádět všechny údaje správně, úplně a pravdivě. Mezi náležitosti objednávky patří zejména: název objednávaného zboží (včetně jeho přesného latinského názvu), množství a velikost zboží, případně preferovaný přepravní obal.
3. Jakékoliv odchylky od nabídkového katalogu, informací uvedených v internetovém rozhraní Provozovatele či specifické požadavky Kupujícího uvedené v objednávce Kupujícího nejsou pro smluvní strany právně závazné. K uzavření kupní smlouvy dochází podle volby Prodávajícího potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího nebo přímo dodáním zboží (není-li smlouva zachycena alespoň elektronicky, listinné vyhotovení smlouvy se v takovém případě může podepsat při převzetí zboží). V případě, že v potvrzení objednávky Kupující nalezne jakoukoliv nesrovnalost, má povinnost neprodleně Prodávajícího kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a na nesrovnalost upozornit. Pokud tak neučiní, nelze z nesrovnalosti vyvozovat jakékoliv závěry k právu z vadného plnění či vyvozovat jinou právní odpovědnost na straně Prodávajícího.
4. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen uvedených v objednávce Kupujícího. Pro smluvní strany je závazná cena uvedená v potvrzení objednávky. Pokud se Prodávající odchýlí od ceny navržené Kupujícím a Kupující s cenou uvedenou v potvrzení objednávky nesouhlasí, neprodleně svůj nesouhlas oznámí Prodávajícímu a k uzavření kupní smlouvy nedojde.
5. Informace Prodávajícího obsahují také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Tyto informace platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky, není-li uvedeno výslovně jinak.
6. Kupující bere na vědomí, že Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
7. Kupní smlouva je uzavřena doručením akceptace objednávky ze strany Prodávajícího v elektronické nebo písemné podobě Kupujícímu. V případě ústního uzavření kupní smlouvy je kupní smlouva uzavřena ústní akceptací objednávky Kupujícího Prodávajícím.

1. Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy (zrušit jakoukoliv potvrzenou objednávku nebo její část), a to v následujících případech:
   a) objednané zboží není dostupné (je vyprodané),
   b) výrazným způsobem se změnila výrobní nebo velkoobchodní cena objednaného zboží,
   c) objednané zboží se již nevyrábí, nepěstuje nebo se nedodává na český trh,
   d) nemožnost dodat zboží z podstatných provozních důvodů Prodávajícího (např. je vyčerpána kapacita pěstebních ploch anebo provozů, nebo je nevhodné roční období),
   e) objednávka Kupujícího obsahuje odchylky od propagačních materiálů Prodávajícího,
   f) nepředvídané události (jako vyšší moc, epidemie, válka, nepokoje, pracovní boje, úřední opatření, nedostatky energie nebo surovin anebo poruchy provozu),
   g) insolvence nebo špatné platební morálky Kupujícího,
   h) Kupující u dřívějších objednávek neodebral veškeré zboží ke sjednanému termínu nebo nesplnil své platební povinnosti vůči Prodávajícímu,
   i) Kupující nepřevzal zboží ve smluveném termínu v místě provozovny Prodávajícího nebo odmítl zboží převzít při jeho doručení do místa zvoleného Kupujícím.
2. Po odstoupení od smlouvy je Prodávající povinen Kupujícího kontaktovat e-mailem nebo telefonicky ohledně případné domluvy na dodání jiného zboží nebo jiném postupu.

1. Prodávající připraví objednané zboží k vyzvednutí v prostorách provozovny k osobnímu odběru. Přeprava zboží do místa určeného Kupujícím je možná pouze po dohodě mezi Kupujícím a Prodávajícím a řeší se v obchodních podmínkách Prodávajícího.
2. Vystavení dokladů, podmínky platby, předání zboží a jeho termín, odstoupení od kupní smlouvy, prodlení, smluvní pokuty se řeší v obchodních podmínkách Prodávajícího.

1. Kupní cena je uvedena v nabídkovém katalogu Provozovatele nebo v ceníku Prodávajícího.
2. Ceny rostlin zahrnují cenu kontejneru a základního označení druhu (prostřednictvím černobílé etikety s názvem druhu a dalšími údaji), neobsahují však přepravní obaly, marketingová označení ani náklady na dopravu, není-li v kupní smlouvě uvedeno jinak.
3. Na portálu Provozovatele je k nabídce Zboží konkrétního Prodávajícího uvedeno sídlo provozovny, kde je možné si Zboží vyzvednout, nebo je mu sděleno při potvrzení Objednávky.
4. Druh úhrady a splatnost vystaveného daňového dokladu a další náležitosti daňového dokladu jsou uvedeny v Obchodních podmínkách Prodávajících.

Reklamace se řeší v obchodních podmínkách Prodávajícího.

1. Kupující bere na vědomí, že Provozovatel a Prodávající budou zpracovávat osobní údaje Kupujícího pro účely plnění svých povinností podle příslušných právních předpisů, a to v rozsahu účetní a daňové agendy, a pro účely plnění kupní smlouvy v rozsahu pro realizaci prodeje a nákupu zboží. Mezi tyto údaje patří zejména fakturační a doručovací údaje, a to jméno, příjmení, pracovní pozice, obchodní název, IČO, DIČ, sídlo/místo podnikání, e-mail anebo telefon.
2. Prodávající bude osobní údaje kupujícího uchovávat po dobu trvání kupní smlouvy a práv z ní vyplývajících, a po jejím skončení budou archivovány pouze ty osobní údaje Kupujícího, které jsou potřebné pro určení a obhajobu právních nároků Prodávajícího, doložení plnění povinností Prodávajícího a u nichž to ukládají příslušné právní předpisy (např. účetní a daňové předpisy).
3. Při zpracování těchto osobních údajů Kupujícího Provozovatel i Prodávající dostatečně zabezpečí jejich ochranu a nebude je předávat žádné jiné právnické ani fyzické osobě, s výjimkou zpracovatelů, tedy osob zajišťujících doručení zboží.
4. Kupující je povinen hlásit Provozovateli i Prodávajícímu veškeré změny v jeho osobních údajích spravovaných pro vedení účetní a daňové agendy a Prodávající tímto informuje Kupujícího, že poskytování těchto osobních údajů Prodávajícímu je požadavkem pro řádné plnění kupní smlouvy a Kupující má proto povinnost tyto změny v osobních údajích poskytnout.
5. Provozovatel i Prodávající tímto informuje Kupujícího, že má právo na přístup ke všem svým osobním údajům, dále má právo požadovat opravu nebo omezení zpracování jeho osobních údajů, a to pouze v rozsahu, který není nezbytný s ohledem na povinnosti Prodávajícího plynoucí ze zákona nebo z kupní smlouvy. Státním dozorovým úřadem pro oblast ochrany osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů, na který se Kupující může obrátit se stížností.

1. Všechny spory vzniklé mezi Provozovatelem, Prodávajícím a Kupujícím, které se nepodaří odstranit smírným jednáním, budou rozhodovány podle českého hmotného a procesního práva, a to soudem věcně příslušným k jejich projednání, jehož místní příslušnost bude stanovena podle adresy sídla Provozovatele nebo Prodávajícího.
2. Tyto Obchodní podmínky jsou zveřejněny na webu Provozovatele zeleny-portal.cz
3. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti od 1. 11. 2022.